未来洗衣免费？ 洗涤O2O火拼居家服务入口

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过去，我们把厚重的衣服拿到街上的洗衣房，几天后再把它们拿回来。洗衣员只需要呆在柜台后面，把衣服从架子上拿下来。

一些在线洗衣平台看到了顾客的不便，拿走了他们送走的工作。荣昌集团董事长张荣耀洗衣25年，他于2013年在北京创立了o2o洗衣平台e-bag washing。他认为他正在拉掉街道洗衣房的天花板。

网袋洗涤的竞争对手之一是总部设在上海的泰迪洗涤。泰迪已将其业务扩展到十个城市。

根据博斯视点的一份研究报告，2015年中国洗涤市场的规模将超过1000亿元，而洗涤o2o公司的总收入只有8亿元，不到市场规模的1%。

这似乎是空.的一个巨大市场然而，平台想要的不止这些。

抢家庭服务的入口

"网兜洗涤应该是家庭服务的入口."张荣耀告诉中国商业新闻。

如果没有意外，这就是泰迪的目标。“我们的假设是，所有基于家庭的现场服务都可以通过台迪平台进行宣传。”泰笛发言人徐媛媛说。

他们的前身是迪迪出租车，迪迪在通过旅游服务获得大量客户后，开始与各种生活服务提供商合作。这是一个很有启发性的案例。洗衣服后，你能做点别的吗？

在网袋洗涤看来，洗鞋可以与巨大的洗衣市场并存，他们正在推广这项服务，以及奢侈品的清洁和维护。既然奢侈品都是在这里洗的，为什么不为用户搭建一个交易高端服装和二手奢侈品的平台呢？之后，这个平台就建立起来了。我们能和服装品牌合作向顾客推荐他们喜欢的服装类型吗？

网上洗衣公司的逻辑是通过掌握顾客的服装质量和风格来了解他们的消费水平、生活态度甚至生活需求。

张荣耀透露了该计划的一些细节，比如帮助照顾家中的老人，或者照顾家中的花、鸟、鱼和昆虫。未来，该公司将从现有的小型电子管家中招聘具备相关技能的人员(为其周围社区服务的电子洗衣袋兼职洗衣服人员)。

庞大的养老金市场也有可能成为台迪未来干预的领域。今年4月，泰迪推出了鲜花上门服务业务。送完衣服后，太弟还可以帮主人修剪鲜花。徐媛媛告诉记者，花卉业务目前正在上海试点，从洗衣店到花卉客户的转换率已经达到85%以上。

这种想象在o2o行业无处不在。一家初创公司的故事“持续下去”总是会给市场和投资者带来强大的诱惑。去年底，网袋洗涤获得了经纬中国和SIG 2000万美元的首轮投资。与此同时，泰迪从红杉资本获得了1000万美元的B系列融资。最近，据报道，泰迪从SF快递引进了1000万美元的投资。

未来的洗衣是免费的？

"泰迪的洗衣房将来可能会成为一个免费项目."徐媛媛说道。她认为这个行业迫切需要解决的是用户粘性和门到门频率的问题。

基本业务是免费的，以推动更有利可图的业务。在互联网向传统行业渗透的过程中，这一理念并不仅仅存在于o2o行业。此前，中石化前董事长傅成玉表示，羊毛来自猪。未来，汽车无需花钱就可以加油，非石油业务将超过加油业务。

网袋洗涤发现了送货上门的成本问题。e-bag washing首席执行官卢文勇告诉记者，线下洗衣的单位时间产量很高，一个小时可以洗六个顾客的衣服，但至少需要半个小时才能进行上门服务，所以上门服务的单价不应该太低。

无论是上门洗衣还是街头洗衣，利润率一般在10%~20%左右，而其他相关业务，如奢侈品维修，利润率可高达50%~60%。

卢文勇告诉记者，洗衣在中国有1000亿元的市场。如果网兜洗涤能占到总量的60%~80%，每年将会有数百亿的商业收入。

这大约是中国最大的房地产公司万科半年的营业收入。市场真的如此乐观吗？

最近的一份研究报告指出，洗涤o2o正在为每个地区而战，行业最初是两极化的。

不完全统计显示，在网上洗衣市场，除了E-bag洗涤，泰国长笛，懒惰洗衣，泡沫洗衣，干洗店，U-bag洗涤等。，都占有了一定的份额。

“网兜洗涤是一家快捷的公司。它今年可以在100个城市开展业务，明年的日订单将达到100万个。”张荣耀告诉记者，欧洲、美洲、日本和韩国的市场也在筹备之中。

对于o2o初创企业来说，抢占市场的战斗往往取决于“前三块板”。就连“进口领域的前辈”滴滴打车和优步，也仍专注于旅游服务。

泰国长笛也参加了比赛。徐媛媛告诉记者，虽然泰迪的业务目前只在10个城市开展，但希望将来能覆盖全国，包括大量的二三线城市，特别是与顺丰快递合作后，顺丰快递的物流系统也会形成支撑。制图/张怡筠